По словам сооснователя, генерального директора компании Level.Travel Дмитрия Малютина, существует очень много ограничений в стандартной страховке на 2 миллиона рублей. К примеру, из списка страховых случаев исключены зубная боль, обострение хронических заболеваний, проблемы при беременности, солнечные ожоги и травмы при занятиях спортом и многое другое.